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El Servicio:
FDAH.net directamente o a traves de un reseller, provee espacio en Internet para sus clientes para el proposito de proveer contenido web/http para el publico en general a cambio de una contraprestacion economica. Adicional a estos servicios, nuestros clientes tambien pueden recibir correo electronico despues de que estos configuren las cuentas de correo y cuentas de desvio en el espacio contratado. Nuestros clientes podran acceder a su espacio web por medio de FTP / FrontPage o DW, para subir archivos a sus sitios web, instalar Engines multifuncion, etc...
FDAH.net es un prestador global de sistemas de facturacion y soporte en servicio de Hosting para terceros. Cualquier referencia en este documento o a traves de nuestros sitios webs o de nuestros revendedores a FDAH.net debera ser tomada como valida. Asi mismo en normal que todas las operaciones financieras relacionadas con nuestros servicios cargadas en su tarjeta contendran el nombre de nuestro servicio FDAH.net.
Costes y pagos por el servicio:
Los precios actuales pueden ser obtenidos en directamente en la pagina web de nuestro revendedor. Aceptando este acuerdo, usted acepta el precio actual por el servicio como esta indicado en el website, el cual no incluye los impuestos de ventas respectivos por la ley de Tributación de Texas, USA, donde se encuentra la sede legal de la compañia que ofrece el servicio.
- Usted acepta que FDAH.net tiene el derecho de cobrar un 8.25% adicional en funcion de Tasas sobre cualquier precio en el website para cumplir con lo estipulado por la ley Tejana, siempre y cuando la contratación del servicio se realice in-state.
- Usted acepta que si el pago no es aceptado por su compañia de tarjeta de credito/debito a su vencimiento, por cualquier razon, tendra 72 horas para que solvente el problema y realice su pago –le mandaremos recordatorios via email-, su servicio podra ser desconectado.
- Usted entiende que despues de ese tiempo, su cuenta puede ser deshabilitada por un tiempo prudencial hasta que el pago respondiente se haga y que debera abonar un cargo por reactivacion de la misma. Durante el tiempo que su cuenta esta deshabilitada, usted no podra acceder a los contenidos habidos en ella, ni tampoco sus visitantes podran ver sus contenidos. El sistema de correo electronico no podra ser consultado y hasta es posible que los nuevos mensajes entrantes dejen de hacerlo.
Devoluciones:
FDAH.net (o su revendedor) NO devolvera cargos por hospedaje para cuentas Web que sean borradas –por usted o por nosotros- de nuestro sistema.
El Uso Del Servicio:
El uso de cualquiera de nuestros Servidores o planes de Hosting esta limitado por los terminos y acuerdos en este documento (TOS -del ingles-, Terms Of Service).
- Usted no puede, en el uso del servicio, quebrar ninguna ley local, estatal o federal de USA (Estados Unidos de America).
- Usted entiende que FDAH.net (o su revendedor) puede borrar cualquier información, programa o script que se encuentre en su espacio contratado en una de nuestras revisiones de rutina, si consideramos que este puede ser peligroso para el sistema donde se encuntra hospedado, o puede ser ilegal. Aunque primero le avisaremos para que sea usted quien lo haga voluntariamente... si pasado un tiempo prudencial desde que usted fue avisado y el elemento ofensor permanece en el sistema, este sera borrado sin nungun aviso adicional. Si usted vuelve a colocar dicho elemento ofensor en el espacio contratado tras haber sido borrado -o detectado- por nosotros, su servicio quedara suspendido inmediatamente sin aviso previo y todos los contenidos eliminados, sin posibilidad de recuperacion.
- Usted tambien entiende que FDAH.net puede terminar o suspender su cuenta si encuentra o piensa que su información esta quebrantando la ley o hemos recibido una denuncia legal contra dicha informacion por cualquier agencia de la Ley en USA. Nosotros acataremos cualquier denuncia legal de otras agencias de la Ley en otros paises, siempre y cuando hayan sido tramitadas de acuerdo a la Ley Americana y por conducto de una agencia de la Ley de Texas.
- Usted, desde nuestros servicios, no puede, de ninguna forma, mandar correo no solicitado (SPAM).
- Usted no puede usar nuestros servicios para recibir el resultado de una operacion de SPAM o Fraude (Pishing). Tampoco puede originar servicios ilegales desde su espacio web.
- Usted no puede usar nuestros servicios para molestar o provocar a usuarios en servicios de terceros (ej. Facebook, Twitter) de forma que quebrante la ley o la moral del mismo.
- Usted no puede anunciar en su sitio la promoción de SPAM, correo no solicitado, o sitios ilegales o actividades ilegales.
- Usted en este servicio, no puede usar el espacio contratado como almacen gigante de archivos, o para realizar funciones de descarga o streaming (emision en directo por Internet). Si necesita un servicio de este tipo, debera contactar con nuestro departamento de ventas para que su cuenta sea reubicada de acuerdo a sus necesidades.
- Usted no puede divulgar sus contraseñas de acceso al sistema a terceros sin relacion directa con usted, para que estos puedan accesar a el espacio contratado.
Realizando cualquiera de estos actos, usted esta yendo en contra de nuestro TOS y estara terminando automaticamente su servicio de hospedaje y correo. Si usted contrato o traspaso un nombre de dominio con nosotros y viola nuestro TOS, dicho nombre de dominio quedara tambien inutilizado y sin derecho a traspaso a otro registrador.
Disponibilidad Del Servicio:
Internet es una red compleja y el servicio puede ser que no este disponible en algun momento puntual por motivos tecnicos impredecibles. FDAH.net hara todo lo posible en su haber para manterner la disponibilidad al espacio contratado por usted; pero; es posible que alguna esparadicamente una pequeña cantidad de tiempo su sitio web y correo puedan estar offline (desconectados). Los servidores estan garantizados de estar con un 99% del tiempo funcionando correctamente. De ninguna forma FDAH.net (o su revendedor) sera responsable economica o legalmente por ningun tipo de interrupcion en el servicio. Si por cualquier razon su sitio no puede ser accesado, por favor contacte urgentemente nuestro departamento de soporte (o con su revendedor) para su chequeo y/o posible arreglo. FDAH.net siempre tratara de resolver el problema lo mas rapidamente posible.
Terminación:
Ambos, usted y FDAH.net tienen el derecho de terminar el servicio en cualquier momento con una nota escrita por medio de correo electronico (email).
Si es usted, quien termina el servicio, este puede tardar hasta 24 horas antes de que se actualice la base datos y su cuenta sea suspendida. Si usted realiza este procedimiento con menos de 96 horas de la fecha de pago, es posible que el sistema no cancele la cuenta a tiempo y se proceda a cobrar un nuevo termino de servicio como usted contrato. Por favor, si desea cancelar un servicio con nosotros, trate de avisarnos con al menos 15 dias o no podremos responsabilizarnos de cobros adicionales que nuestro sistema realice automaticamente.
Accion Legal:
FDAH.net (o su revendedor) no podra ser demandado por ningun contenido colocado por sus clientes, inclusive bajo su conocimiento, ya que debido a la complejidad del tema legal en diferentes partes del mundo, lo que en un sitio puede ser ilegal en otro puede no serlo. NUESTRA COMPAÑÍA ES UNA COMPAÑÍA DE HOSPEDAJE Y UN GESTOR DE COBROS, NO UNA ASESORIA JURIDICA… asi que si una tercera parte encuentra una cuenta de hospedaje o contenido en nuestros sistemas que puedan afectar directamente o indirectamente su negocio, comuniquenoslo y trataremos de interceder amigablemente con nuestro cliente para su correcion o retiro. Si nuestro cliente se niega, ignora nuestro aviso o solicita mas información al respecto por su parte, nosotros se lo comunicaremos a la parte originante en un plazo prudencial y esta tercera parte debera de solventar el problema a traves de sus medios y directamente con/contra nuestro cliente. Nosotros solo cerraremos la cuenta de un cliente si recibimos una orden emitida por una Corte de USA (Estados Unidos de America) a traves de una agencia de la Ley en Texas, para el cierre de una cuenta en nuestros sistemas, en ese caso la acataremos inmediatamente.Lamentablemente no podemos actuar contra nuestros clientes si la parte afectada no ha seguido los requerimientos legales correctamente, pues nuestra compañia podria ser demandada por el cliente afectado.
TODA ACCION LEGAL INICIADA POR UN TERCERO QUE AFECTE DIRECTA O INDIRECTAMENTE A NUESTRA COMPAÑIA SERA REVISADA POR UN DEPARTAMENTO LEGAL PARA NOSOTROS TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS DE DEFENSA U OFENSA